90后一代消费心理面面观

时间:2020-02-03 04:20来源:招商展会
如今商家们对80后一代还没弄清,90后一代,这个约1.4亿人的庞大群体,正成为消费大军。今后十年内一定是90后的天下。可以说,谁抓住了90后一代,谁就抢先占领了属于自己的市场高

   如今商家们对80后一代还没弄清,90后一代,这个约1.4亿人的庞大群体,正成为消费大军。今后十年内一定是90后的天下。可以说,谁抓住了90后一代,谁就抢先占领了属于自己的市场高地。

  

   你想用统一的标签定义90后一代是一件很困难的事情。因为90后一代向来无视权威,而又不乏自我的现实主张队,他们既能在互联网的虚拟世界里体验全新的生活方式,又敢于挑战时尚前端的消费潮流。认识90后特点要从两方面去解读。一方面是与其他几代人相比,90后的个性更加突出、鲜活,另一方面是从每个个体去看,90后的个性是多元的、差异化的,在他们群体内部处处彰显着不同个性的张力,可以说就是90后最大特点有个性。

  

  

   90后一代可以说是数字原住民,一出生就接触互联网,普遍对它产生了心理依赖。与此同时,随着年龄的升高,90后对网络作为工具的应用也越来越娴熟。有人形象地比喻90后一代正过着一种链接的生活,即随时随地的上网,生活高度依赖网络。对于90后来说,互联网已经远远不仅仅是一个工具,而是一种生活(认识世界)方式。今天90后更是移动互联网的关键人群。

  

   90后个性特点与他们成长的时代背景和家庭环境是不可隔裂的。自1990年起伴随着中国经济的高速发展,90后孕育而生。从整个社会大环境看,在他们的成长岁月中,没有60后的人生苦难,没有70后的思想震荡或迷惑。他们的父母多是60后一代人和少量70后,他们已是目前中国社会的中流砥柱,创造财富的能力胜过前几代人。90后衣食无忧地长大,也造就了其与70后、80后截然不同的价值观。一直以来外界对他们不懂事的误判,让他们甚为反感。事实上,他们早早就能辨识世界的纷繁万象,心态成熟、淡定,对新事物的认识更加开放和坦然。

  

   90后有着鲜明的自我意识。他们坚持自我,在认定的事情上不会轻易妥协。在日常的消费生活中,我是最优先考虑的因素,我想要、我喜欢、适合我。他们在消费上强调自我价值的重要性,同时也通过消费来满足自我发展。但他们当中又很少有人会进行冲动消费,在大多数消费情境中,他们都表现得颇为理智,这与70后、80后不同。虽然90后比较关注自我,但是他们更加尊重人的个性和自由,对不同的观念和行为表现出更多的包容。与前几代相比,90后是富有创新精神的一批人,他们对新鲜事物充满好奇心,他们也有能力去创新。

  

   90后一开始就是很国际化的,他们的视野更开阔,与80后相比,90后接受信息的能力、对社会的感知能力、对世界的了解能力以及摆脱传统束缚的能力要略胜一筹,同时他们驾驭现代技术和信息手段获取优势的能力也强于70后和80后。开阔的视野及对新事物具有较高的接受程度,让90后有能力提出自己的见解,在家庭购买决策上绝对有话语权。

  

   1995年当中国公众第一次感触到互联网大潮来袭。在父辈们还在通过书本之类的传统渠道获得知识和信息的时候,90后已经衔着鼠标开始与世界寻找交流的机会了。90后群体的崛起,代表着真正的互联网一代对这个社会的全面接管。他们已经是互联网的重度拥趸,堪称指尖上的一代。在他们的观念里,似乎无网络,就不叫生活。如果谁没有QQ、微博、微信,就会被嗤笑为网盲或者猪头。

  

   今天的营销人,你想要打动90后,就需要深刻的理解他们,洞察他们的潜在心理需求,营销要从他们的价值观、情感需求、消费观念以及对品牌和产品的偏好入手,制定完善的沟通机制及其营销策略,而不是简单的推断他们是新潮、追求酷和时尚的,就贸然去迎合,否则不成功是必然的。2010年,国内著名体育品牌李宁开启其惊人的品牌转型:90后李宁。从李宁公司的战略意图看,从1990年成立到2010年正好是20年,启用90后李宁即意味着李宁公司是体育品牌中的90后。可这只不过是一厢情愿的套近乎。多数90后对此不以为然,甚至将之视为对他们的刻意嘲讽。我是90后,我就是不喜欢这个广告!不少人这样愤愤表达。铺天盖地的广告海报,根本找不到与90后契合的影子。李宁的定位失败,给正在挖掘90后市场商机的企业一个深沉的提醒:你真的懂90后吗?

  

   与80后相比,90后更反感被贴标签。你可以说,80后群体是有个性的,但90后,他们不是统一型号的社会产品,他们的个性是差异化的、多元化的,他们每个人鲜活的个性都是无法复制的。纵使同样都是用iPhone手机,90后依然能将自己的iPhone与别人的区别看待,因为我用的保护壳跟你不一样,我跟你就是不一样的。据说有的90后女孩为了证明自己的不一样,甚至会疯狂地买200多个iPhone保护壳,每天换不同的外壳以保持新鲜度。

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